Buchungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für jede Tour, jeden Transfer und jede maßgeschneiderte Reise, die bei Guided Tours Albania gebucht wird. Sie sind Teil Ihrer Buchung, sobald wir sie schriftlich bestätigen.

So kommt eine Buchung zustande

Sie senden eine Anfrage über diese Website, per E-Mail oder über WhatsApp. Wir antworten mit dem Preis, den Terminen und den enthaltenen Leistungen. Eine Buchung besteht erst, sobald wir sie schriftlich bestätigen.

Stornierung durch uns

Wir können eine Abfahrt aus Sicherheitsgründen absagen – wegen Wetter, Straßenverhältnissen oder einer Situation außerhalb unserer Kontrolle. In diesem Fall bieten wir Ihnen einen anderen Termin oder die volle Rückerstattung des an uns gezahlten Betrags an.

Ihre Verantwortung

Sie sind selbst verantwortlich für gültige Reisedokumente, für das pünktliche Erscheinen am vereinbarten Abholpunkt und dafür, uns vorab über gesundheitliche Beschwerden, besondere Ernährungsbedürfnisse oder Einschränkungen der Mobilität zu informieren, die die Reise betreffen.

Beschwerden

Sprechen Sie zuerst mit Ihrem Guide – die meisten Dinge lassen sich gleich vor Ort klären. Falls das nicht hilft, schreiben Sie an [email protected] und wir antworten Ihnen.