Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 15/04/2026
Date d'entrée en vigueur 15-avr-2026

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1. Informations que nous collectons :

   Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

   1. Nom
   2. Courriel
   3. Mobile

2. Comment nous utilisons vos informations :

   Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :

   1. Marketing/ Promotionnel

   Si nous souhaitons utiliser vos informations à d'autres fins, nous vous demanderons votre consentement et nous n'utiliserons vos informations qu'après avoir reçu votre consentement, et uniquement aux fins pour lesquelles vous accordez votre consentement, à moins que la loi ne nous oblige à faire autrement.

3. Comment nous partageons vos informations :

   Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans des circonstances limitées telles que décrites ci-dessous :

   1. Service de publicité
   2. Agences marketing
   3. Analytique
   4. Collecte et traitement des données

   Nous exigeons que ces tiers n'utilisent les informations personnelles que nous leur transférons qu'aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour satisfaire lesdites fins.

   Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles aux fins suivantes : (1) pour nous conformer à la loi, à la réglementation, à une ordonnance du tribunal ou à toute autre procédure légale applicable ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris cette politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre à des allégations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise est fusionné ou acquis par une autre société, vos informations seront l'un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

4. Conservation de vos informations

   Nous conserverons vos informations personnelles chez nous pendant 90 jours à 2 ans après la fermeture des comptes utilisateurs ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans cette politique de confidentialité. Nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations pour des périodes plus longues, telles que la tenue de registres / le reporting conformément à la loi applicable ou pour d'autres raisons légitimes telles que l'application des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, dont aucune ne vous identifie (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

5. Vos droits :

   Selon la loi applicable, vous pourriez avoir le droit d'accéder, de rectifier ou d'effacer vos données personnelles ou de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour le traitement de vos données, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité légale et tout autre droit pertinent en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@guidedtours.al. Nous répondrons à votre demande conformément au droit applicable.

   Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de celles-ci aux fins requises, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux services pour lesquels vos informations ont été demandées ou les utiliser.

6. Biscuits et autres.

   Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons ces technologies et sur vos choix à cet égard, veuillez vous référer à notre Politique de cookies.

7. Sécurité

   La sécurité de vos informations nous importe et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques.

8. Liens tiers et utilisation de vos informations :

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9. Réclamation / Délégué à la protection des données :

   Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement des informations dont nous disposons, vous pouvez envoyer un courriel à notre responsable des griefs à Guided Tours, Tirana Center, courriel : info@guidedtours.al. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.

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